ERP logistique
Un ERP cloud unique conçu pour les transitaires, couvrant le fret, l'entreposage, le transport, la douane, les conteneurs, la comptabilité et le CRM, en arabe et en anglais, avec la TVA des Émirats arabes unis intégrée.
Pilotez toutes vos opérations logistiques depuis un seul système
L'ERP BIGBANG ITS est conçu exclusivement pour les entreprises de transit et de logistique. Il relie neuf opérations clés au sein d'une seule plateforme cloud, afin que chaque service travaille à partir des mêmes données.
Les modules sur lesquels s'appuie une entreprise de logistique
Des modules spécialisés partageant une seule base de données, conçus pour rendre les opérations d'expédition et de logistique plus rapides et moins sujettes aux erreurs.
Système de gestion du fret
Suivez chaque expédition, du devis à la facture finale. Opérations aériennes, maritimes, terrestres, cross-trade et porte-à-porte, chacune avec un dossier complet et son propre chiffre de marge.
Gestion d'entrepôt
Emplacements détaillés jusqu'à la zone, au rack et à l'étagère, lecture de codes-barres, suivi des lots et des dates de péremption, avec prise en charge du stockage frigorifique et des entrepôts sous douane.
Gestion du transport
Gestion de flotte avec suivi GPS en temps réel, planification des itinéraires et gestion des chauffeurs, ainsi que le calcul du coût des trajets incluant carburant, chauffeur et maintenance.
Dédouanement
Tenez vos dossiers douaniers, joignez tous les documents requis et suivez le statut de chaque déclaration, avec des liens vers les portails douaniers électroniques et les systèmes gouvernementaux.
Gestion des conteneurs
Enregistrez chaque mouvement de conteneur, de l'entrée et la sortie au terminal jusqu'au parc à conteneurs. Prend en charge les activités NVOCC et les conteneurs-citernes ISO, et calcule automatiquement les frais de surestaries et de détention.
Comptabilité et finance
Relié à chaque opération : émettez des factures, consultez la marge par expédition, gérez les commissions d'agents, les fournisseurs et les dépenses, et produisez des rapports financiers conformes aux règles de TVA des Émirats arabes unis.
CRM et gestion commerciale
Du premier prospect à l'expédition réservée : gérez clients, agents et fournisseurs, préparez des devis pour l'aérien, le maritime, le terrestre et le stockage, et suivez le pipeline commercial et les contrats.
Intégration de bots de messagerie
Reliez vos opérations à des bots WhatsApp et Telegram qui écrivent automatiquement aux clients, envoient des alertes d'expédition et répondent en temps réel aux questions de statut depuis le système.
Système de suivi des expéditions
Une visibilité complète sur chaque expédition, avec statut en direct et notifications automatiques. Les clients peuvent consulter l'avancement quand ils le souhaitent et sont alertés à chaque étape, de l'enlèvement à la livraison en passant par la douane.
Le parcours d'une expédition
Un flux automatisé unique relie tous les services, du premier devis au dernier paiement, sans transmission manuelle et sans rien perdre entre les équipes.
Exemple de tableau des dossiers (illustratif)
Dossier n° — Type — Itinéraire — Marge — Statut
JB-4821 — Aérien — DXB → LHR — $820 — Terminé
JB-4820 — Maritime FCL — SHA → JEA — $2,100 — En transit
JB-4819 — Terrestre — AUH → RUH — $310 — Réservé
Conçu pour la façon dont les transitaires travaillent réellement
Chaque fonction a été conçue dès le départ pour le transit de marchandises, plutôt qu'adaptée à partir d'un logiciel généraliste.
La marge nette de chaque dossier est calculée automatiquement en comparant les coûts de fret, de manutention, de stockage, de douane et de transport au montant facturé.
Lettres de transport aérien, connaissements house et master, bons de livraison, manifestes de fret et avis d'arrivée sont produits par le système en un seul clic.
Gérez plusieurs agences dans différents pays et travaillez dans n'importe quelle devise aux taux de change en temps réel, avec la gestion de la TVA des Émirats arabes unis incluse.
Se connecte aux portails de douane électronique des Émirats arabes unis, aux boîtiers GPS, aux lecteurs de codes-barres et à d'autres ERP, avec des intégrations conçues autour des réglementations du CCG.
Une infrastructure conçue pour les opérations critiques
Une architecture cloud moderne, évolutive, sécurisée et disponible pour un travail logistique qui ne peut pas s'arrêter.
Architecture cloud
Entièrement hébergé dans le cloud et accessible depuis n'importe quel appareil, n'importe où, sans serveurs à maintenir de votre côté.
Accès basé sur les rôles
Des permissions détaillées déterminent précisément ce que chaque utilisateur, équipe ou agence peut consulter et modifier.
Arabe et anglais
Une interface entièrement bilingue que vous pouvez basculer à tout moment, avec une mise en page de droite à gauche, ainsi que des documents et rapports localisés en arabe.
Sauvegardes automatiques
Les données sont sauvegardées en continu et protégées par un chiffrement robuste pour assurer la continuité de l'activité.
Fonctionne sur tous les appareils
Une application web responsive pour ordinateur, tablette et téléphone, afin que le personnel reste connecté au bureau comme au port.
Intégrations ouvertes
Des API intégrées relient le système aux portails douaniers, aux fournisseurs GPS, aux lecteurs de codes-barres, aux compagnies maritimes et aux plateformes de fret.
Utiliser l'ERP logistique depuis le Qatar
Les transitaires au Qatar peuvent utiliser le même système cloud : il fonctionne dans un navigateur, en arabe et en anglais avec une interface de droite à gauche, et gère toutes les devises, y compris le riyal qatari, aux taux de change en temps réel.
Sachez que les fonctions fiscales et douanières ont été conçues pour les Émirats arabes unis. Le module de TVA suit les règles des Émirats arabes unis et les liens de douane électronique prêts à l'emploi pointent vers des portails émiratis. Pour une entreprise qatarie, nous examinons votre configuration fiscale et vos systèmes douaniers lors de la démonstration et vous disons clairement ce qui fonctionne aujourd'hui et ce qui nécessiterait un développement supplémentaire.
Les dossiers d'expédition et les fiches clients contiennent des données personnelles : nous pouvons donc configurer un accès basé sur les rôles pour vous aider à respecter vos obligations au titre de la loi qatarie n° 13 de 2016.
Les abonnements sont facturés via le portail client, où vous pouvez payer en riyals qataris. Pour organiser une démonstration, écrivez à info@its.qa ou envoyez-nous un message sur WhatsApp au +1 (667) 222-1616.
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