Solutions IA

Notre travail, c’est l’IA concrète : des agents qui agissent au sein de vos systèmes, des automatisations qui suppriment des étapes manuelles, et des sites web et applications assistés par l’IA qui arrivent en production. Claude est notre spécialité. Plutôt qu’un forfait ouvert, vous achetez un nombre défini d’heures d’ingénierie et une réserve de tokens, utilisables pour toute tâche IA que vous nous confiez.

Un relevé mensuel présente chaque compteur séparément. Aucun élément n’est facturé deux fois, et aucune heure ni aucun token n’est consommé sans une tâche approuvée qui le justifie.

Chaque formule peut être complétée par des blocs supplémentaires de 10 heures d’ingénierie ou de 10 millions de tokens. Plus la formule est importante, plus le tarif par bloc est bas.

Une livraison urgente sous 48 heures entraîne un supplément pour les formules Pilote, Développement et Montée en charge ; elle n’est pas proposée pour la formule Intégré, qui bénéficie déjà de la priorité.

Les travaux réalisés hors formule sont facturés à l’heure. Demandez-nous la grille tarifaire en vigueur ou consultez les prix affichés dans le portail client.

L’hébergement de modèles privé ou sur site, ainsi que tout ce qui nécessite un serveur GPU dédié, fait l’objet d’un devis séparé. Pour les formules ponctuelles, les tokens non utilisés ne sont pas reportés ; les heures non utilisées peuvent être prolongées une fois, de 30 jours, sur demande.

Un nombre de tokens n’a de sens que lorsqu’on peut le rapporter à une tâche réelle. Les fourchettes ci-dessous proviennent de projets que nous avons déjà livrés. Considérez-les comme des repères, et non comme un devis.

Tâche — Fourchette habituelle de tokens — Formule qui la couvre

Questions-réponses sur un dossier d’appel d’offres de 100 pages — 0.1 – 0.3M — Pilote, avec de la marge pour le répéter de nombreuses fois

Extraction de champs de 1,000 factures fournisseurs — 2 – 3M — Pilote

Assistant de support sur 1,000 conversations clients — 4 – 6M — Développement

Passage d’un agent unique sur une base de code de taille moyenne (lecture, planification, modification, tests) — 0.5 – 1.5M — Développement, environ 20 passages

Traduction et localisation d’un site de 50 pages en deux langues — 1 – 2M — Pilote

Assistant de connaissances interne, 40 utilisateurs par jour, un mois — 15 – 25M — Montée en charge

Assistant commercial WhatsApp à 300 conversations par jour, un mois — 35 – 50M — Intégré

Le même contenu en arabe nécessite environ deux fois plus de tokens qu’en anglais. Chaque devis que nous envoyons en tient déjà compte ; c’est une caractéristique connue du travail bilingue, et non un coût qui apparaît plus tard.

Qu’est-ce qu’un token, exactement ?

C’est l’unité qu’un modèle d’IA lit et écrit, et donc l’unité dans laquelle il est facturé. Un token correspond à environ trois quarts d’un mot anglais : un million de tokens représente donc à peu près 750,000 mots anglais, ou près de la moitié en texte arabe.

Que se passe-t-il lorsqu’un compteur est sur le point d’être épuisé ?

Vous recevez une alerte à 75 % puis une autre à 90 %, toujours avant qu’un compteur ne soit vide. Vous choisissez alors d’ajouter un bloc complémentaire ou de faire une pause. Rien au-delà de votre formule n’est consommé sans votre accord écrit.

À qui appartiennent le code, les prompts et le jeu d’évaluation ?

Les trois vous appartiennent dès le paiement final effectué. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle, et si vous changez de prestataire, vous repartez avec un système qu’une autre équipe peut reprendre.

Le modèle peut-il fonctionner sur nos propres serveurs ?

Les modèles à poids ouverts le peuvent, sur nos serveurs ou sur les vôtres. Les modèles de pointe comme Claude ne sont disponibles que sous forme d’API hébergée ; si un régulateur exige que rien ne quitte vos locaux, nous vous le disons lors du cadrage, avant tout paiement.

Livrez-vous en arabe ?

Oui. Les interfaces, prompts, jeux d’évaluation et documents sont fournis en arabe standard moderne et en arabe du Golfe ainsi qu’en anglais, et tout ce que nous remettons existe dans les deux langues dès le premier jour, y compris cette page.

Pourquoi tant de projets IA échouent-ils ?

Surtout parce que personne ne s’est accordé sur ce qu’est la réussite. Le jeu d’évaluation y remédie : un test partagé et noté, exécuté avant le lancement puis chaque mois, de sorte qu’une baisse du score nous parvient avant d’atteindre vos clients.

Une entreprise qatarienne peut-elle payer en riyals ?

Oui. Les formules et les compléments sont facturés via notre portail client, où vous pouvez choisir le riyal qatarien comme devise de facturation.

Comment traitez-vous les données personnelles au regard de la loi qatarienne ?

Lorsqu’un processus implique des données personnelles, nous documentons ce qui est traité, où c’est stocké et qui peut y accéder, afin que votre équipe puisse le vérifier au regard de la loi n° 13 de 2016 sur la protection des données personnelles. La validation juridique reste de votre ressort ou de celui de votre conseiller.

Quarante-cinq minutes, gratuitement et sans diaporama. Vous nous montrez comment la tâche se déroule aujourd’hui, et nous vous expliquons ce que l’IA changerait, ce que cela coûterait en heures et en tokens, et là où elle n’apporterait rien.